il fatto che non ti accettino altri documenti credo sia una semplice questione di ignoranza, non di malafede... Da una parte ne ha la piena colpa perchè dovrebbe essere tenuta a saperlo, ci mancherebbe. Dall'altra posso capire che la situazione sia insolita e che sia stata colta alla sprovvista. Diciamo inoltre che spesso gli impiegati statali (e non solo) non sono delle cime.
Io per prima cosa mi rivolgerei al suo superiore e se la cosa dovesse andar male, si passa al livello successivo.
Sappiamo benissimo che è una gran rottura che porta più rogne che benefici (quantomeno una gran perdita di tempo), però è la cosa giusta da fare.
Fossi in te inoltre mi porterei dietro qualche riferimento normativo, si trovano facilmente su internet (lo dico perchè anche io credevo che la patente non fosse più un documento di riconoscimento valido, e quindi sono andato a cercare...
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