MECCANICA e DINTORNI

Come dicevo nella presentazione ho un problema per la mia tesi di laurea con una piattaforma rotante che ha realizzato il precedente tesista e che dovrei usare io. La piattaforma è grossa 3,8m, il motore è centrale ed usa due riduttori per arrivare alla piattaforma.
Dovrebbe essere stata dimensionata per 200kg di piattaforma e 300kg di carico, ora con carico massimo non funziona ovvero il motore gira ma scatta a vuoto il meccanismo di rinvio.
Ho la copia massima del dispositivo, nella tesi non trovo il calcolo fatto per passare dal carico alla copia massima necessaria a muovere il tutto; anche perchè dalle mie conoscenza di meccanica verrebbe che il sistema dovrebbe funzionare. Mi potete dare consigli su come procedere al calcolo della portata massima della piattaforma? (preciso sono ing civile, se era una trave non avevo problemi ma qui ho dei dubbi di fare degli errori madornali).